공지사항
■ iOS 11.3 버전 업데이트로 인한 결제 오류 안내
관리자
2019.03.05 17:06:21
조회수 5,675
■ iOS 11.3 버전 업데이트로 인한 결제 오류 안내
1. 현상 : 휴대폰 신용카드 결제 시 보안 경고로 인해 결제 진행이 불가능한 현상
2. 원인 : iOS 11.3 버전 업데이트 이후의 결제 오류는 Apple의 보안 강화 정책으로 인해 발생
3. 해결방법
1) 단말기 설정 > 사파리 > 위조된 웹사이트 경고 비활성화 처리
(이미 비활성화 처리 되어 있는 경우에도 결제가 불가능 한 경우가 발생할 수 있습니다. 이 경우 활성화 > 비활성화로 재 설정 후 결제를 진행해 보시기 바랍니다.)
2) 사파리 브라우저 외 크롬, 네이버, 다음 브라우저를 사용하여 진행
아이폰 사용 고객께는, 위 설정을 확인후 재결제를 해보시도록 안내바랍니다. 또는 네이버 APP 이나 크롬에서 결제를 해보시길 바랍니다.
위 공지는 iOS 11.3 이지만, 이보다 높은 버전 (현재 12.0.1 입니다) 에서도 동일하게 발생할 수 있습니다.